お知らせ/NEWS

2017.12.28
年末年始のサポートおよびメンテナンスについて

日頃より『グラフィティスマッシュ』をご愛顧いただきありがとうございます。

年末年始のサポートおよびメンテナンスについてご案内いたします。


■メンテナンススケジュールについて

・2017年のメンテナンスは12月26日(火)対応分にて年内の最終実施を完了いたしました。

・2018年最初のメンテナンスは1月10日(水) 3:00より実施を予定しております。


※スケジュールが変更になる場合は公式サイトにて別途ご案内いたします。

なお、お客様に快適にご利用いただけるよう、お問い合わせ窓口対応および障害対応などは 継続して実施いたします。

お問い合わせ窓口対応につきましては下記をご覧下さい。


■年末年始のお問い合わせ窓口の対応について

ゲーム内、公式サイトそれぞれ以下よりお問い合わせ下さい。

▼アプリから

  「メニュー」 ⇒ 「オプション」 ⇒「お問い合わせ」

▼公式サイトから

  ページ下部にある「お問い合わせ」

※お問い合わせ内容によりご案内までにお時間をいただく場合もございます。

 

■電話サポート窓口について

・0570-033-350(ナビダイヤル:通話料金はお客様のご負担となります)

・午前10時~午後5時(土日祝日・冬季休業期間を除く)

※冬季休業期間は2017年12月30日(土)~2018年1月1日(月)までとなります。



今後とも『グラフィティスマッシュ』をよろしくお願いいたします。